Ника Троицкая

Я помогаю застройщикам продавать: вместе с командой запускаю рекламные кампании, разрабатываю маркетинговые и контентные стратегии для застройщиков, настраиваю системы маркетинговых коммуникаций застройщика.
Главные работы последних трёх лет — в портфолио.
Веду в телеграме каналы:
— о недвижке и рекламе «Биодинамическая редакция»,
— не о недвижке «Троицкая принесла».

Пишите: info@happy-marketing.ru

Польза для клиента

Часто встречаю, что люди не умеют писать объявления, потому что не понимают, что важно для них самих, а что — для их целевой аудитории. Хорошее объявление рассказывает о действиях автора в интересах читателя, а плохое — наоборот. Сравните:

  • Объявление
  • В связи с подготовкой к отопительному сезону отключается подача ГВС с 15 по 25 июня. Будет осуществляться проверка оборудования ИТП, опрессовка внутренних систем и совместная опрессовка с теплосетями.
  • УК «Домищник»

  • Горячей воды не будет с 15 по 25 июня
  • С 15 по 25 июня мы готовим систему отопления дома к новому отопительному сезону, поэтому выключим горячую воду.
  • Мы проверим оборудование в доме: трубы и тепловой пункт, чтобы убедиться, что всё герметично и работает. Ещё мы проведём опрессовку внутренних систем и опрессовку совместно с городскими теплосетями. Опрессовка — это проверка системы отопления на герметичность. Для этого в ней создают избыточное давление, максимально приближенное к значению предельного давления, которое получают расчетным путем. Так мы выявляем негерметичные места и чиним их.
  • Проверки занимают 10 дней, и в ночь на 26 июня мы включим горячую воду.
  • Илья Максимов, главный инженер ЭК «Заботливый Домищник»
  • +7 999 111-11-11

Самое важное влияет на читателей, а не на нас. Иногда то, что важно нам, неважно читателям, и наоборот. Перед тем, как написать объявление, можно спросить самого себя: «Что я хочу, чтобы поняли читатели? И что?». С каждым ответом можно задавать себе дополнительное «И что с того?», пока не найдётся то самое важное:

— Мы проводим отключение лифтов для объединения в группы.
— Что должны понять жители?
— Мы будем выключать лифты, чтобы перенастроить их.
— И что?
— Ну мы перенастроим их так, чтобы приезжал ближайший лифт.
— И что?
— Это поможет сэкономить электроэнергию, потому что сейчас все зовут сразу два лифта, это неэкономично.
— Очень хорошо, так а что насчёт отключения?
— Мы будем выключать лифты поочерёдно в разных корпусах, начинаем с корпуса А.
— А как это влияет на жителей?
— Ну они не смогут в какой-то момент воспользоваться одним из лифтов, а ещё полчаса понадобится, чтобы остановить оба. В эти полчаса никакой лифт не будет работать.
— И что?
— Ну вот если жители запланируют доставку мебели или что-то срочное, планы могут нарушиться.
— Вот, это и есть главное — то, что влияет на жизнь наших жителей.

Собираем объявление:

  • 15 июня с 10 до 18 часов временно отключаем лифты в корпусе А
  • Мы перенастраиваем лифты так, чтобы по нажатию кнопки приезжал ближайший лифт, а не оба. Это поможет сэкономить электроэнергию.
  • Лифты будем отключать и перенастраивать по очереди, поэтому может так получиться, что вы не сможете воспользоваться одним из лифтов. Ещё полчаса понадобится, чтобы остановить оба. В эти полчаса никакой лифт не будет работать.
  • Если вы запланируете доставку мебели или что-то срочное, планы могут нарушиться, поэтому по возможности перенесите переезд и перевозку грузов на другой день или на вечер после 6 часов, когда мы всё закончим.
  • После перенастройки, чтобы вызвать ближайший лифт, надо будет однократно нажать кнопку вызова. Чтобы приехал именно грузовой лифт, понадобится двойное нажатие.

Хорошее объявление рассказывает о действиях автора в интересах читателя.

Двойные согласные в заимствованных словах

Для русского языка при заимствовании достаточно характерно редуцировать вторую согласную, где она не произносится:

  • blogger — блогер,
  • dessert — десерт,
  • office — офис,
  • offshore — офшор,
  • vernissage — вернисаж.

С другой стороны, есть и другие заимствованные слова, где согласная остаётся удвоенной:

  • attraction — аттракцион,
  • alley — аллея,
  • corrida — коррида,
  • novella — новелла,
  • terrace — терраса,
  • twitter — твиттер.

В полном академическом справочнике под редакцией Лопатина, как и у Розенталя, впрочем, рекомендуется обращаться к словарям, чтобы проверить написание слова, и нет чёткого правила, как поступать при заимствовании новых слов.

В новых заимствованиях я бы скорее отсекала дублирующуюся согласную бритвой Оккама: лишнее ни к чему. Поэтому мне нравится в личных сообщениях писать твитер, а не твиттер, хотя у бренда в русской локализации стоит двойная «т».

Атрибутивное моделирование для самых маленьких

Мы не знаем, как именно пользователь принимает решение позвонить застройщику. Существуют специальные модели, которые помогают отнести звонок к конкретной сессии — визиту с какого-нибудь рекламного или нерекламного канала. В статье разберёмся, что это и как работает.

Нам понадобится система колтрекинга, система аналитики и математика на уровне пятого класса. В статье я использовала типичный пример с органическим звонком, Колтач и Яндекс Метрику.

Находим органический звонок в Колтаче:

Найдём этот же звонок в Метрике по ClientID Яндекс.Метрики. У пользователя было 6 сессий:

Первая сессия — с РСЯ по конкурентам:

Вторая, третья и четвёртая сессии — с бренда Директа на поиске:

Пятая сессия — Директ на поиске:

Последняя сессия — органика:

Соберём табличку со всеми сессиями этого звонка:

Модель атрибуции — это принцип, по которому мы решаем, к какой сессии — каналу — отнести звонок. Используют чаще всего одну из четырёх моделей атрибуции:

  • first click — когда звонок относят к источнику первой сессии (это как телегония),
  • last click, как в Метрике по умолчанию, — когда звонок относят к последней сессии, даже с бесплатным источником,
  • last paid — когда звонок относят к последнему платному источнику,
  • linear paid, когда мы делим звонок на равные части между платными каналами.

При разных моделях атрибуции каналы получат разное количество лидов:

В linear paid — пять платных сессий, поэтому один звонок делим на пять сессий: ⅕ + ⅗ + ⅕.

В автоотчёте мы используем linear paid модель, которая старается более-менее учесть вклад всех каналов в привлечение звонка.

См. также:

Как понять, какие рекламные каналы приводят к визитам и сделкам

Допустим, у вас строящийся дом, CRM в стадии «почти допилили» и две таблички с данными о клиентах. Одна из них — выгрузка из CRM с данными о тех клиентах, которые к вам приходили на стройку и в офис продаж. Как несложно догадаться, заполняют её менеджеры и колцентр, поэтому телефоны — вразнобой: с +7 и 8, с пробелами, дефисами и без них. Вторая табличка — выгрузка из колтрекинга с номерами клиентов, кто вам звонил, и рекламными каналами, каждый со своей UTM.

Чтобы понять, какие рекламные каналы помогают не только выполнять KPI по звонкам, но и приводят к визитам и сделкам, надо «склеить» данные двух табличек. Как именно — в статье Витали Бахвалова: «Как склеить выгрузку из колтрекинга с данными о визитах».

Несколько важных замечаний:

  1. Метод работает для большого количества данных. Когда у вас 50 звоноков, можно склеить данные и ручками.
  2. Сначала вы приводите номера телефонов к одинаковому виду, причём такому, который используется в колтрекинге. Это нужно, чтобы номера из CRM совпадали по маске с номерами в колтрекинге.
  3. Метод работает только в гугл-табличках, а в экселе — нет, потому что использует формулу регулярных выражений, которая работает только в гугл-табличках.
  4. Вторая часть метода — про объединение столбцов — нужна, потому что у некоторых клиентов бывает больше одного номера телефона. Тогда второй, третий и далее номера переносятся в колонку с первыми телефонами, а программа им присвоит такое же имя, какое было у первого номера.


Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и маркетинге в ней.

Мадрид: кофе и кофейни

Мадрид — город с кучей хипстерских кофеен, где вкусно даже кофейным наркоманам вроде меня. В большинстве мест — только эспрессо и напитки на его основе: американо, капучино, латте, флетвайт. Дальше для простоты я буду писать «эспрессо», подразумевая и напитки на его основе. В нескольких заведениях есть и альтернатива: аэропресс, V60, кемекс, — но таких меньше.

Pum Pum Café

Pum Pum Café

Pum Pum Café — место, где непременно нужно заказывать бранч, тогда вам принесут с ним потрясающе вкусный эспрессо. Альтернатива есть, но V60 меня впечатлил меньше, чем в том же Zero Point или HanSo. Еда очень вкусная, приходите сюда голодными.

Zero Point Coffee Shop

Zero Point Coffee Shop

Zero Point Coffee Shop — моё любимое: есть эспрессо, есть альтернатива. Работают с зерном болгарских общарщиков Dabov, это очень вкусно. К кофе можно взять какой-нибудь круассан, не больше — обычной еды нет, это именно кофейня.

HanSo Café

HanSo Café

HanSo Café — и эспрессо, и альтернатива, и модный нынче матча-латте. Жаль, я не успела забежать к ним за зерном перед отъездом. В меню была какая-то еда, но я кроме напитков ничего не пробовала. V60 был отличный, матча-латте — тоже.

Chillin’ Café

Chillin’ Café

Chillin’ Café — веганское кафе с исключительно веганским меню, поэтому все молочные напитки будут на овсяном молоке. Готовят только эспрессо, альтернативы нет. И курицы, увы, тоже не было, но еда всё же оказалась неожиданно вкусной: что суп, что горячее. В кафе живёт туповатый и милый британский котик, он не особо контактный, но зато ходит везде — любителям стерильности здесь вряд ли понравится. Мне было збс.

Ruda Café

Ruda Café

Ruda Café — крохотная кофейня с эспрессо и небольшим выбором сладкой выпечки. Позавтракать или легко перекусить — да.

1000 Cups Madrid

1000 Cups Madrid — ничего необычного, просто приятное место, где никто толком не говорит по-английски — прокачивайте испанский. Еда простая, эспрессо не пробовала. Сначала меня обломали, сказав, что у них нет никакого зерна под альтернативу, кроме одного сорта. Потом принесли вкусный V60, так что получилось выше ожидаемого. Одно из немногих кофейных мест, работающих допоздна.

Ещё кафе и кофейни

Cripeka

В список не вошли ещё несколько мест, где я не попробовала кофе. Например, в Bicycle Café по ночам нет кофе, пейте алкоголь. В Cripeka я заказала какао — зря, вкус был так себе, хоть и делают его на натуральном какао (я бы скорее назвала это горячим шоколадным напитком).

Все кофейни я собрала на карте, будете в Мадриде — заходите:

Фантастические медиапланы и где они обитают

Хороший медиаплан с грамотно посчитанными прогнозами по контекстной рекламе — фантастическая тварь: встречается редко, впечатляет сильно, исчезает быстро. Сегодня я расскажу, как обычный медиаплан превратить в фантастический. Упражняться будем в гугл-табличках.

Если кратко, действуем так:

  1. Собираем данные прошлого периода.
  2. Для них рассчитываем статистические метрики: цену клика, звонка и конверсию в звонок.
  3. На основе статистических показателей строим модель на следующий месяц.
  4. На основе модели составляем прогноз.

1. Собираем данные прошлого периода

Что понадобится:

  • гугл-таблица (вот бросьте эти свои эксели, уже 21 век, все прогрессивные пацаны и пацанессы пользуются облачными документами, почему — напишу отдельно),
  • бюджет, клики и звонки с контекстной рекламы за прошлый месяц или два.

Как я уже рассказывала в предыдущих постах, если мы считаем брендовый трафик отдельно от небрендового, то в бренд для расчётов берём только трафик по бренду в поиске — без всяких РСЯ. Итак, собираем табличку. Я обычно беру данные по бюджету и клики из Директа, а звонки — из колтрекинга:

2. Считаем статистические метрики

Дальше посчитаем конверсию, стоимость клика и стоимость звонка. Маркетологи используют аббревиатуры вместо русских слов, в табличке их и запишем:

  • конверсия — conversion rate — CR,
  • стоимость клика — cost per click — CPC,
  • стоимость звонка (действия) — cost per action — CPA.

Конверсия показывает, какая доля вашего трафика позвонила. Соответственно, делим звонки на клики и выражаем частное в процентах.
Чтобы посчитать стоимость одного клика, разделим бюджет на количество кликов.
Чтобы посчитать стоимость звонка, разделим бюджет на количество звонков.

Добавим расчёты в ту же табличку:

Это данные, на которые мы будем опираться при построении прогноза на декабрь.

3. Строим модель на следующий период

Модель нам нужна, чтобы понять, сколько денег заложить в бюджет на следующий месяц и сколько звонков за эти деньги мы получим.

Контекстники курильщика делают обычно так: смотрят, сколько было звонков за прошлый период, немножко убавляют или добавляют их количество (в зависимости от сезона) и на основе цены звонка прошлого периода считают бюджет. Я иду немного иначе.

Я переписываю в новую декабрьскую табличку CPC. Поскольку им управляем мы, а не клиент, то мы можем сохранить его таким же — как минимум, не выше. Далее, я предполагаю, что не станут хуже ни объявления, ни сайт застройщика, не будет повышения цен, если они есть на сайте, — то есть пока не учитываю факторы, которые могут повлиять на конверсию (CR). Перепишем конверсию из ноября в декабрь.

Контекстник курильщика по сезонности меняет прогноз звонков. Я не спешу с этим, но могу поменять прогноз кликов — вот как раз от сезонности, объявлений и так далее. Допустим, в декабре у нас будет меньше кликов — все будут готовиться к праздникам. Поставим на 10% меньше кликов, чем было в ноябре. Теперь, когда у нас есть CPC и количество кликов, посчитаем бюджет:

В этой табличке мы заодно посчитали сразу и среднее число появления звонка — просто умножили клики на конверсию:

Среднее число появления звонка — это количество звонков, которое вероятнее всего получится из этого трафика при такой конверсии в звонок. Но вероятнее всего — не значит 100%. Это просто больше шансов, чем у другого количества звонков.

А как думаете, если у нас в прогнозе 45 звонков на месяц, может ли так случиться, что вдруг нам позвонят не 45, а 44? А 46? Да, просто вероятность получить именно 44 или 46 звонков ниже, чем вероятность того, что у нас будет 45 звонков. На эти звонки влияет огромное количество факторов, которые учесть в модели почти невозможно, да и незачем. Совокупность этих факторов относят на роль случайности, поэтому для прогнозов мы снова используем теорию вероятности.

Так же с помощью формулы Пуассона построим таблицу вероятностей для звонков в декабре — по брендовому, небрендовому трафику в поиске и по трафику в РСЯ. Подробнее об этих расчётах — в посте «Целевые звоночки и как их оценивать».

4. Строим прогноз звонков на основе нашей модели

Обычно специалисты по контексту умножают конверсию на трафик и получают примерное прогнозное количество звонков. Мне кажется, так неправильно, потому что среднее число появления звонков — а именно оно получается, если умножить конверсию на прогноз трафика, — это самая вероятная история относительно другого количества звонков. Однако сумма вероятностей получить меньшее количество звонков слишком велика, чтобы так рисковать:

В нашей модели в гугл-таблице так и есть: если сложить все вероятности для всех случаев, когда количество звонков меньше среднего числа, получится 45,3%. Если вы коммититесь на звоночки, то вам важно выполнение плана по звонкам. Как вам 45-процентный шанс не выполнить план? Мне так не нравится, поэтому я предлагаю строить пессимистичные прогнозы на основе вероятностей.

Сложим, например, все вероятности, начиная с минимального количества звонков по порядку до тех пор, пока не получим сумму около 5%:

В нашем примере — это все вероятности получить по брендовому трафику 34 звонка и меньше. Значит, у нас вероятность получить больше 34 звонков равна 95%. И если мы в план поставим 35 звонков по бренду, то шанс не выполнить план как раз и равен сумме вероятностей получить 34 звонка и меньше — около 5%. С такими рисками коммититься на звонки как-то уже полегче, да? Запишем 35 звонков в прогноз и рассчитаем CPA:

Конечно, меньшее число звонков в прогнозе даст вам относительно высокую прогнозную стоимость целевого звонка. Однако это уже вопрос переговоров с клиентом. Математика теперь на вашей стороне, перевыполняйте план, снижайте фактическую стоимость звонка, и да пребудет с вами Пуассон.

См. также:


Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и маркетинге в ней.

Почему правильно разделять брендовый трафик на поиске и в РСЯ

Некоторые менеджеры по контекстной рекламе пытаются складывать данные по бренду на поиске и в РСЯ (ну или КМС, если речь о гугле). Это неправильно, и вот, почему: у поиска и РСЯ разный принцип, по которому объявление показывается пользователю. Объявления в поиске по бренду отображаются тогда, когда пользователь сам пришёл в поиск и написал название. В РСЯ же они показываются не тем, кто в моменте ищет бренд, а тем, кто просто был на сайте бренда или что-то такое искал.


Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и маркетинге в ней.

Целевые звоночки и как их оценивать

Нормально делай — нормально зазвонит (народная примета — прим. ред.).

Если вы московский или питерский застройщик, то наверняка размещаете рекламу на тематических площадках, в Яндекс-недвижимости и на Циане, закупаете имиджевую рекламу в медиа, покупаете лидгены, размещаете контекстную рекламу и рекламу в соцсетях. Почти все эти каналы приводят вам на сайт трафик, которому вы как продвинутый застройщик показываете с помощью колтрекинга разные номера телефонов. И каждую неделю считаете звоночки по каждой рекламе. А ЕСЛИ ОНИ НЕ ЗВОНЯТ?!?!

Я расскажу о методе, который поможет вам оценить глубину ужаса, в который вы должны впадать при оценке динамики звонков. Метод подходит для контекстной рекламы, потому что это канал с достаточно чистым трафиком, который легко оценивать. В отдельном посте я расскажу, как применить похожую математику для агрегаторов: Циана и Яндекс-недвижимости. Статья большая, потому что тема сложная.

Собираем данные по своему ЖК

Что понадобится:

  • гугл-таблица,
  • хотя бы четыре недели данных,
  • визиты из Яндекс-метрики по брендовой рекламе,
  • визиты по небрендовой рекламе,
  • звонки из колтрекинга по брендовой рекламе,
  • звонки по небрендовой.

Сразу предупрежу, пока вы там считаете. Если у вас реклама в Директе, Эдвордсе и Майтаргете, то можно складывать небрендовый трафик вместе. Можно и по отдельности, но у вас данных наверняка мало, если вы не ПИК и не Самолёт. Единственное что — посчитайте отдельно от контекста брендовый трафик, причём не добавляйте в него брендовый трафик с РСЯ и КМС. Бренд должен быть чистенький: только из поиска. Поиск по бренду в Гугле и поиск по бренду в Яндексе можете сложить. Для звонков — та же логика.

ЖК «Дизлайково». Иллюстрация: Миша Голев

Вот, допустим, у нас есть ЖК «Дизлайково». А вот данные по визитам из Яндекс-метрики за последние 4 недели:

Визиты на сайт, за 22.10 — 18.11

Канал Тип трафика Количество
Поиск в Яндексе Брендовый 2 318
Поиск в Яндексе Небрендовый 4 000
РСЯ Небрендовый 16 000
Поиск в Гугле Брендовый 1 720
Поиск в Гугле Небрендовый 2 000
КМС Гугла Небрендовый 5 000
Майтаргет Небрендовый 2 000

Считаем отдельно бренд и небренд:

Визиты на сайт за 4 недели

Бренд Небренд
4 038 29 000

Посчитаем среднее количество визитов в неделю:

Среднее количество визитов за 1 неделю

Бренд Небренд
1 009,5 7 250,0

Аналогично разберёмся со звонками из колтрекинга, сложим звонки за 4 недели:

Количество звонков

Бренд Небренд
91 133

Считаем конверсии

Если у нас есть звонки и есть трафик, ничто не мешает посчитать конверсию визитов в звонки. Для этого разделим звонки за 4 недели на визиты за 4 недели и выразим частное в процентах:

Конверсия визитов в звонки

Бренд Небренд
2,25% 0,46%

А теперь самое интересное. С точки зрения теории вероятности наша конверсия — это вероятность события. То есть — ответ на вопрос «С какой вероятностью у нас визит превратится в звонок?». Зная эту вероятность, мы можем посчитать среднее число появления звонка — то есть сколько в среднем получится звонков из этого трафика. Для этого умножим конверсию на количество звонков в неделю:

Среднее число появления звонка

Бренд Небренд
22,75 33,25

Это знаете, как с монеткой: если у неё орёл и решка — то есть 2 стороны, — то у нас для каждой стороны вероятность — 50%. Если мы 10 раз подбросим монетку, то по идее 5 раз должен выпасть орёл: потому что мы 10 умножили на 50% и получили 5. Но на деле так не бывает. И так же не всегда ваши 7250 визитов по небренду превратятся в 33 звонка. Как быть?

Оцениваем звонки правильно

Существует сложная многоэтажная формула Пуассона, которую можно применить для оценки звонков. К счастью, в экселе и гугл-таблицах она есть, и с её помощью я строю таблицу вероятности. Это я как будто бы говорю:

«Эй, сложная автоформула, вот тебе моя конверсия, мои средние числа звонка и мой мотоцикл трафик. А ну-ка посчитай, какова вероятность, что я из этого трафика получу 5 звонков? а 6? а 7? А посчитай для всех вариантов от 0 до 100».

И вот она считает для каждого случая вероятность. Получается таблица вероятности.

Эту таблицу я использую так: во-первых, оцениваю итоги недели. Вот у меня за неделю было 16 звонков по бренду, а на прошлой неделе — 23. Это падение на 30% или нормальное отклонение?

По таблице получается, что вероятность получить именно 16 звонков — 3%. Вероятности можно складывать — от самых больших в сторону уменьшения. С вероятностью 95% (это сумма отдельных вероятностей) при такой конверсии и таком недельном трафике я должна получать от 14 до 32 звонков по бренду.

Во-вторых, показываю данные клиенту, когда он переживает за падение в 30%. Математика помогает посчитать, нормально или нет наше количество звонков с нашими конверсиями и при нашем трафике.

Применяем у себя

График, который получился из таблицы вероятностей, показывает нормальное распределение вероятностей. Нормальное — не потому что такое чёткое и вообще свой пацан, а это просто математический термин (не гуглите его, если вы гуманитарий). По графику удобно смотреть, какое количество звонков у нас наиболее вероятно, и сколько их может быть плюс-минус.

Чтобы посчитать так свою таблицу вероятностей, сделайте для себя копию моей гугл-таблицы и впишите в неё свои данные: звонки и визиты. Если график уедет вправо, поменяйте диапазон, по которому строится график.

Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и маркетинге в ней.

См. также:

Дом, который построит Джек. Современное прочтение


Это дом, который построит Джек.

А это разрешение на строительство, которое получил Джек в мэрии города, и проектная декларация для дома, который построит Джек.

А это сайт, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это рекламное агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это контекстная реклама, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это потенциальный покупатель, который увидел рекламу, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это номер телефона, который набрал покупатель, который кликнул по контекстной рекламе, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это колтрекинг-система, которая пишет звоночки, которые совершат покупатели, которые кликнут по контекстной рекламе, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это брендменеджер Джека, которая смотрит статистику звоночков из колтрекинг-системы, которая пишет звоночки, которые совершат покупатели, которые кликнут по контекстной рекламе, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это письмо с жуткой темой: «У нас по контекстной рекламе провал на 15 (!) процентов в сравнении с прошлой неделей», которое пишет брендменеджер, которая смотрит статистику звоночков из колтрекинг-системы, которая пишет звоночки, которые совершат покупатели, которые кликнут по контекстной рекламе, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

А это статистика сайта на этой и прошлой неделе, которая ввергла в отчаяние брендменеджера из-за звоночков, которые совершили клиенты, что кликнули по той рекламе, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек:

Звоночки по контекстной рекламе с 29.10 по 11.11

29.10 — 4.11 5.11 — 11.11
20 звоночков 17 звоночков

А это формула Пуассона, которую применяет агентство, чтобы понять, что всё в норме даже со статистикой сайта, которая ввергла в отчаяние брендменеджера из-за звоночков, которые совершили клиенты, что кликнули по той рекламе, которую запустило агентство, которое выиграло тендер, который проводил маркетолог, который отвечает за продвижение сайта, на котором Джек разместил разрешение на строительство, которое он получил в мэрии города, и проектную декларацию для дома, который построит Джек.

Но о формуле Пуассона я расскажу в следующем посте.

Как заставить себя бегать

Моя главная беда в беге — выпнуть себя на пробежку. Там, на улице, сразу всё становится хорошо. Основная сложность — собраться: закрыть ноут, отложить телефон, надеть беговой топ, трусы, кофту, гольфы, штаны, шарф, куртку, бандану, взять телефон, наушники, ключи. Да, именно в таком порядке. И выйти, выйти на эту пробежку наконец. Вот мои четыре способа заставить себя бегать.

Для начала, пока нет привычки или после перерыва, — я выбегаю не на большую дистанцию, а на «всего 15 минуточек», «я чуток побегаю и сразу вернусь». Оторваться от суперважных дел становится легче. Да, я вру себе и бегу не 2 км, а 5, 7 или 10. Ну и ладно, главное — результат. Способ хуже работает, если мне надо пробежать на тренировке больше 15 км: тогда с собой нужна вода и еда, а это уже враньё другого уровня.

Бег вообще прекрасен тем, что ты молодец уже по факту бега. Только вот вышел на пробежку — и моментально герой. Когда плохая погода, героизм возводится минимум в третью степень, а если вы при этом в России — сразу в четвёртую. Это, знаете ли, тоже мотивирует.

Круто, если есть, с кем бегать. В крупных городах проще: есть беговые клубы спортивных брендов, там уже существует комьюнити. Но эта штука работает, даже если вы живёте в глухомани, а ваш беговой друг, сволочь, — во Флориде и бегает в другое время суток. Важно, чтобы вам было, с кем обсудить бег. Если не с кем — рассказывайте друзьям, которые не бегают, но информацию дозируйте. Об одной тренировке — первому другу, о второй — второму, о третьей — третьему и так далее, пока не закончатся друзья. Только после этого возвращайтесь к первому другу: он уже забудет про вашу первую пробежку, и вы не вынесете ему мозг рассказом о новой.

Ещё хорошо, чтобы кто-то ставил лайки вашим пробежкам в соцсетях. Чем сильнее ваша психологическая зависимость от социальносетевого одобрения, тем радостнее вам будет делиться фотками с пробежек в Инстаграме и тем проще будет объяснить эту зависимость вашему психотерапевту.

Лёгких ног!

Как собрать полтора десятка названий банков так, чтобы было удобно их читать

Застройщики для своих клиентов публикуют перечень банков, которые дают ипотеку на их квартиры или апартаменты. Часто этот список фигурирует в пресс-релизах и анонсах. Выглядит обычно внушительно и солидно, но прочитать его человеку, который хочет взять жильё в ипотеку, очень сложно:

Пресс-релиз на портале «ГдеЭтотДом.ру»

Чтобы читателю было удобнее изучить список банков, я предлагаю его давать в колонку, где первые три банка — самые известные на рынке ипотеки: Сбер, ВТБ, Газпромбанк. Остальные банки предлагаю располагать по алфавиту, чтобы читатель мог легко найти в списке банк, который его интересует:

Список банков на сайте квартала ONLY

[Застройщикам] Как писать номера телефонов

Часто на сайтах застройщиков я встречаю криво записанные номера телефонов: (495) 111-11-11, 8 495 111-11-11, 8-499- 111 11 11. Продолжать можно долго. Так писать — отстой, и тому четыре причины: скобки вокруг кода, неиспользование «+7», левые знаки в номере и переносы из-за пробелов.

Скобки вокруг кода

Вообще, скобки используют для поясняющей, необязательной информации. В нашем случае без кода Москвы 495 или 499 или без кода мобильного оператора не дозвониться, а значит, это не дополнительная, а как раз обязательная информация. Нельзя с мобильного набрать 111-11-11 и попасть в офис питерского застройщика, например. Поэтому код города в скобки брать нельзя.

Восьмёрка вместо +7 или без +7

Тут всё просто. Стоит мне уехать за пределы разумного страны, и я снова вам не дозвонюсь. А если у вас номер мобильного с восьмёрки, то не факт, что я вам и СМС смогу отправить. Даже внутри России. А если написать вообще без +7, то я просто не смогу позвонить с мобильника в один тап.

Пробелы, звёздочки внутри номера

Тут нестрого, но лучше для единообразия использовать дефисы. Это самый безопасный и консервативный вариант, который тоже гарантирует, что если я зашла на ваш сайт с мобильника и тапнула по номеру телефона, то я смогу вам дозвониться. Со звёздочками и пробелами гарантий нет, особенно если у клиента не самый свежий смартфон.

UPD. Переносы из-за пробелов

(За дополнение и код спасибо Жене Лазареву)

Если номер телефона окажется в конце строки или сайт откроют на мобильнике, есть шанс, что из-за пробелов и дефисов часть номера перенесётся на другую строку. Решение — обернуть телефон в код:

<span style="white-space:nowrap;">...</span>

Нормальный формат записи: +7 999 123-45-67.

См. также:

От первого лица

Когда я пишу новости для сайта застройщика, то всегда веду рассказ от первого лица: «мы строим», «открываем продажи квартир», «запускаем акцию», «заливаем котлован». Лучше так, чем если писать о застройщике в третьем лице: «Застройщик „Моссобянспецстрой“ начинает застройку на территории бывшего ипподрома». Текст на сайте застройщика, а не в СМИ или на площадке-агрегаторе, — это и так его личное пространство, где он общается с клиентами и партнёрами. Странно, когда вы у себя дома о себе рассказываете в третьем лице — это какая-то шизофрения получается.

Своя площадка — первое лицо: «мы делаем».
Чужая площадка — третье лицо: «застройщик такой-то делает».

Как находить опечатки в тексте

Когда печатаешь быстро, легко опечататься. Проблема опечаток в том, что их сложно заметить. Мозг читает слово целиком, узнаёт примерные формы букв и складывает их в целые слова. Мозг не заметит, если буквы в слове перепутаны:

Мозг прочитает сообщение, даже если часть букв заменить буквами другого алфавита или числами:

Чтобы находить опечатки, недостаточно перечитать текст. Надо обмануть мозг. Я читаю текст задом наперёд, от последнего слова до первого. Мозг перестаёт «достраивать» за меня словосочетания и слова, и опечатки становятся заметнее.

Метод не отменяет известные способы автоматической проверки текста, а дополняет их. Например, когда я вычитывала книгу «Пиши, сокращай», Макс и Люда верстали текст в Индизайне и присылали мне главы в ПДФ. Автоматом не проверить. Кроме этого есть сервисы, которые проверяют очень рукожопо: например, в гуглодоках подчёркиваются красным слова с буквой «ё» и некоторые краткие причастия. А ещё есть сленг, профессиональные жаргонизмы и куча других вещей, которые в типовые проверяльщики загонять бесполезно.


Подписывайтесь в Телеграме на канал «Троицкая принесла», чтобы не пропустить статьи, шуточки, посты и другие занимающие меня вещи — всё на мой вкус. Несу интересное, иногда дичь.

Тель-Авив и Москва: архитектурное родство

22 августа я побывала на лекции в синагоге. Израильский географ, экскурсовод и краевед Михаил Духовный рассказывал об авангардной архитектуре Тель-Авива. Я записала конспект и публикую его здесь. Это рассказ об авангарде в целом, о том, как он появился в Израиле, и том, как это выглядит сейчас.

1909 год — год основания Тель-Авива. Это основатели города, которые делят между 66 семьями 12 акров купленной земли

В начале 20 века Тель-Авив стал экспериментальной площадкой. Предыдущие 400 лет здесь был запущенный кусок пустыни, принадлежащий Османской империи. Евреи выкупили эти земли и в 1909 году начали строить город. Главная задача — построить сразу много домов, сделать это недорого. Использовали современные материалы, поэтому так и получилось, что здания начала 1920-х гг. Тель-Авива — каркас + железобетонные колонны. Это авангардная архитектура и прорыв, самое современное, что только могло быть в то время.

Направление — авангард, современное движение, модернизм, всё вместе. Появляется функционализм: во всех зданиях есть польза, здесь не надо искать красоту и эстетику, функция определяет форму. Два главных направления: конструктивизм и интернациональный стиль.

Музей Баухаус в Тель-Авиве, Википедия

Архитектура Тель-Авива — архитектура интернационального стиля. Строго говоря, термина «архитектура Баухаус» нет, но фраза стала общепринятой.

Авангард — 4 направления:

  • пуризм — Ле Корбюзье, чистота, запрет на декорацию;
  • кубизм — Пикассо, простые геометрические формы;
  • футуризм — итальянский, изображение движения;
  • супрематизм — Малевич, Эль Лисицкий.

Авангард зарождается в СССР и Германии. Школа ВХУТЕМАС-ВХУТЕИН (Мясницкая, 21б, 1920—1930) и школа Баухаус (1919—1933, Веймар, Дессау, Берлин).

Здание ВХУТЕМАСа (Высшие художественно-технические мастерские) в Москве, фото с сайта ВШЭ
Здание школы Баухаус в Дессау, Википедия

В школах ВХУТЕМАС и Баухаус не только занимались архитектурой, а скорее создавали новую систему обучения, которая включала в себя кучу всего по разным направлениям искусства.

Баухаус прежде всего — это не архитектура, а дизайн: интерьер, предметы кухни, мебель, икея и айфон.

На уроке в школе Баухаус изучали предметы: приносили из дома и просто смотрели, что и как это может работать.

Кресло «Wassily» Марселя Бройера

Марсель Ларош Бройер изучал велосипед и придумал из складных трубок сделать кресло (1925), назвал его «Василий» в честь Кандинского. Такие кресла производятся до сих пор и стоят диких денег.

Дом Наркомфина на Новинском бульваре в Москве. Архитекторы Гинзбург М. Я., Милинис И. Ф. Фото 1930 года.
Фото из архивов Государственного музея архитектуры им. А. В. Щусева

Моисей Гинзбург — один из отцов конструктивизма, он строил удивительные дома, похожие на тель-авивские. Дом Наркомфина — это икона конструктивизма, построенная по всем основным принципам архитектуры того времени: столбы-опоры, ленточное остекление, плоская крыша, эксплуатируемая кровля, на которой построили первый в Советском союзе пентхаус.

Коридор дома Наркомфина с колоннами-пилонами. Фото 1930 года.
Фото из архивов Государственного музея архитектуры им. А. В. Щусева

Авангардная архитектура в Москве и Тель-Авиве — ужасно прогрессивная для того времени: Россия ходила в лаптях, Израиль ещё не слез с верблюдов, а тут строят такую прогрессивную архитектуру. Это был прорыв.

Клуб союза коммунальников имени С. М. Зуева. Архитектор Голосов И. А. Фото 1929 года.
Фото из архивов Государственного музея архитектуры им. А. В. Щусева
Здание Наркомлегпрома (Центросоюза) — министерства легкой промышленности. Архитекторы Ле Корбюзье, Колли Н. Я., ул. Мясницкая, Москва. Фото 1933 года.
Фото из архивов Государственного музея архитектуры им. А. В. Щусева

Ле Корбюзье сформулировал пять принципов модернистской архитектуры:


  1. столбы-опоры — пилоны,
  2. 
свободная планировка, 

  3. плоские крыши-террасы, 

  4. ленточные окна, 

  5. свободный фасад.

В 20-х годах в Европе модернизм сформировался как ответ на перемены в обществе. Всё было хорошо, пока не появился Гитлер. В 30-х годах, когда он пришёл к власти в Германии, появляется Пятая Алия — из Европы евреи начинают репатриироваться в Израиль: 180 тысяч репатриантов, 60 тысяч — из Германии. Они приносят помимо Баухауса новые течения: Хома уМигдаль (это стена-забор и башня, построенные за ночь, — по тогдашним законам то, что построено, нельзя разрушать). В этой стране появляется филармония, юристы, судьи, архитекторы, студенты Баухауса.

Архитектор Эрих Мендельсон — очень важный для Израиля. В Советском союзе он спроектировал силовую станцию фабрики «Красное знамя» в Петербурге.

Силовая станция фабрики «Красное знамя», построенная по проекту немецкого архитектора Эриха Мендельсона в Петербурге, 1926 год

В Израиле Мендельсон построил дом и библиотеку Шокена, больницу Хадасса на горе Скопус, Англо-Палестинский банк, ныне Банк леумми ле-Исраэль — в Иерусалиме. Также по проектам Мендельсона были построены две больницы в Хайфе, дом Хаима Вейцмана, первого президента государства Израиль, сельскохозяйственный факультет Еврейского Университета, лаборатория Вольфа, ныне в составе Научно-исследовательского института имени Вейцмана в Реховоте, торговая школа Титц в киббуце Ягур.

Дом на углу улиц Яркон и Ярден в Тель-Авиве. Автор: User:Sambach — собственная работа (Original text: Self made photo), CC BY-SA 2.5, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=2847495

У благополучной интеграции авангарда в Израиле 4 причины:

  • верховный комиссар Артур Уокоп, который не противился появлению нового стиля;
  • интеграция новых форм в местном климате — очень удобно вписалось всё в жару и пустыню, только ленточные окна превратились в утопленные с балкончиками;
  • обилие песка и гравия — с кирпичами было бы сложнее, а тут только бетон и опалубка, несложно и недорого;
  • традиция архитектуры «без корней», но в то же время есть связь с Европой — это приятно.
Дом Энгеля (Тель-Авив, бульвар Ротшильд, 84, 1933) — первый модернистский дом на ножках в Тель-Авиве. Автор: יצחק קלטר (Transferred by Matanya/Original uploaded by Archiuser) — יצחק קלטר, סריקה מתוך הספר «בתים מן החול»., Общественное достояние, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=14583573

В соответствии с авангардными принципами шотландский урбанист Патрик Геддес создаёт в 1925 году первый генплан Тель-Авива. Геддес предложил застройку, которая со временем почти так и воплотилась. В плане он учёл идею города-сада: 60 парков в плане, 30 построили фактически. Бульвары Ротшильд, Чен, Бен Гурион образуют бульварное полукольцо.

Обложка плана. Автор: Патрик Геддес (1854—1932). Общественное достояние, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=18858642

В плане есть иерархия улиц: главные — север-юг, запад-восток — прорезают город. Улицы поменьше и ещё меньше — делят его на районы, кварталы. Маленькие проулки — внутри жилых кварталов, ими пользуются только жители этого квартала.

Геддес учёл принцип общественной справедливости — морской бриз должен доходить до каждого балкона (к сожалению, современная приморская застройка нарушает его). В плане Геддеса есть и культурный «акрополь» Тель-Авива. Его образует район театра Камери, площадь Дизенгоф. А ещё важно сделать расстояние между домами — строить не впритык, чтобы жителям было комфортнее.

Главный инженер Тель-Авива Яков Бен-Сира (Шифман) занимал должность в течение 21 года. Его называют «неформальным отцом» «Белого города» — он был фанатом авангарда, поэтому не давал разрешения на строительство зданий в других стилях.

Автор: User:Sambach — собственная работа (Original text: Self made photo), CC BY-SA 2.5, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=2935638

В 80-е годы до израильских властей наконец начало доходить, что это уникальные здания. В 2003 году ЮНЕСКО объявило «Белый город» памятником культурного наследия, уникальной архитектурой в мировом значении. Весь город построен в соответствии с этой идеей.

Тель-авивский модернизм соответствует тем же принципам Ле Корбюзье: нагрузка приходится на несущие столбы-пилоны, на плоских крышах-террасах удобно сушить бельё. Ленточное остекление видоизменяется, превращается в полукруглые балконы, которые отбрасывают тень, и в комнатах становится не так жарко. На балконах приятнее проводить время: они продуваются, и днём здесь свежее, чем в комнатах.

Многие конструктивистские дома — не в лучшем состоянии, потому что они были построены на скорую руку, не из самых качественных материалов, а потом ими долго не занимались.

Дом на Нахалат Биньямин в Тель-Авиве. Автор: Юкатан — собственная работа, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=18121963

Чтобы реанимировать убитые конструктивистские дома, мэрия Тель-Авива разрешает «добавку»: когда ты рядом или сверху достраиваешь новое, продаёшь и за счёт выгоды окупаешь затраты на ремонт старого дома.

Трёхэтажный дом на бульваре Ротшильд и «добавка» рядом с ним. Чтобы конструктивистский дом просматривался с бульвара, новое здание частично поставили на колонны
Автор: Юкатан — собственная работа, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=18121964

До сих пор в Тель-Авиве сохранилось свыше 4000 зданий в конструктивистском стиле. Это «Белый город», который сейчас — под охраной ЮНЕСКО.


Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и её редактуре.

1 км водоотводных лотков: что делать с абстрактными числами

В предыдущем посте я переписала пример про водоотводные лотки. В новости был такой текст: «На набережной проложат почти 3 тыс. кв. м велодорожек, более 1 тыс. м водоотводных лотков». Сегодня я расскажу, как работаю с абстрактными числами и фактами не в мире читателя.

1 км водоотводных лотков — абстрактное число, с помощью которого застройщики пускают пыль в глаза неподготовленным читателям. Кажется, что если поставишь какое-то внушительное число, то читатель такой сразу: «Ооооо, ничоси! Как много-то этих штук! Круто, молодцы». На самом деле читатель прочитает текст так: «На набережной проложат сколько-то велодорожек, и ещё сколько-то вода-что-то-там лотков».

Чтобы читателю стало понятно, о чём вы пишете, надо самому разобраться, о чём же вы таки пишете. В примере с лотками непонятное число было про 1 км этих лотков. Для начала я загуглила, зачем вообще эти лотки нужны и какие бывают.

Я думала, что водоотводные лотки — это что-то наподобие дренажной системы в газоне. Оказалось, почти: это для стоков с тротуаров и дорог. Ещё лотки используют в подвалах зданий, чтобы при сильных дождях вода не стояла в подвале и не впитывалась в фундамент, а уходила в канализацию. В примере используют лотки для стоков с велодорожек. Отлично, польза понятна: чтобы не было луж. Дальше разбираемся с километром лотков.

Изначально я думала, что лотки будут поперёк, как на тротуарах в Москве. Оказывается, нет: поперёк тротуаров — лотки для слива воды с крыш, через водосточную трубу. Для слива с дорожек лотки укладывают вдоль.

Сначала я посчитала так: у нас есть 1 км лотков и 3 тыс. кв. м велодорожек. Получается, дорожка должна быть тоже в длину 1 км, как и лотки. Тогда её ширина — 3 метра. Но на самом деле это не обязательно. Лотки положат вдоль дорожек только в тех местах, где нет подъёмов и спусков: на ровных участках велодорожки лужи вероятнее, чем на склонах. Значит, смело оставляем 2 км велодорожек, а 1 км [лотков] — убираем: для обычного читателя это всё равно бесполезное число. Теперь у нас есть факты в мире читателя, а не чиновника по тендерной документации:

Было Стало
На набережной проложат почти 3 тыс. кв. м велодорожек, более 1 тыс. м водоотводных лотков На набережной проложат 2 км велодорожек, вдоль них на ровных участках смонтируют водоотводные лотки, чтобы вода не собиралась в лужи, а уходила в канализацию

Конечно, в настоящем мире редактуры расчёты ещё надо утвердить с клиентом: «Правильно ли мы посчитали? Если нет, помогите пересчитать, пожалуйста». Когда я опубликовала пост, ко мне в личку пришёл архитектор Дмитрий Ощепков, который помог переписать текст. Оказалось, что я сначала неправильно поняла устройство лотков. Дмитрий, спасибо!


Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и её редактуре.

Более чем

Застройщики и городские власти любят рассказывать, как строят велодорожки:

  • «велосипедный маршрут протяжённостью более чем 3 километра»,
  • «сеть беговых дорожек длиной более 2,5 км»,
  • «на набережной проложат почти 3 тыс. кв. м велодорожек, более 1 тыс. м водоотводных лотков».

Это манипуляция, так писать плохо, и вот почему.

В странах, где велодвижение развито, минимальная ширина велодорожек — 1,5 метра. У нас — это единственно возможная ширина. «А зачем делать больше, если и так сойдёт, по закону проходим», — думают строители и забивают болт сваи в будущее российского велодвижения.

Минимальная и рекомендуемая ширина велодорожек с односторонним и двусторонним движением, по разным странам, метров. Источник: Велики блог

Страна С односторонним С двусторонним
Англия 1,5—2,0 2,0—3,0
Дания 1,7—2,2 2,5—3
США 1,5—2,1 2,4—3,6
Россия 1,5 1,5

Равнодушным строителям помогают пиарщики, когда формируют в сознании читателей идею о том, что у нас строят хорошие велодорожки. 3 км велодорожек — это катастрофически мало. Вжух! — я проезжаю такое расстояние за 6 минут, а ведь я не так уж и гоняю. Я понимаю несчастного пиарщика: ему надо разрекламировать строящийся район или пропиарить какого-нибудь там мэра города. Поэтому они пишут «более чем». Ну правда: 3 км 100 м — это более чем 3 км. Я понимаю, но не поддерживаю таких пиарщиков.

Особо феерическая манипуляция — указывать не длину вело- и беговых дорожек, а площадь, как вы видите в третьем примере. Три тысячи — это звучит как будто много. На самом деле 3000 кв. м — это узкая и короткая велодорожка: в ширину она будет те самые минимальные 1,5 метра, в длину — 2 км. Проедете за 4 минуты, пробежите за 12 минут.

В следующий раз, когда напишете «более чем», остановитесь, удалите эту фразу и напишите правду:

  • «велосипедный маршрут протяжённостью 3 километра»,
  • «беговые дорожки длиной 2,5 км»,
  • «на набережной проложат 2 км велодорожек, вдоль них на ровных участках смонтируют водоотводные лотки, чтобы вода не собиралась в лужи, а уходила в канализацию».



Подписывайтесь в Телеграме на канал «Биодинамическая редакция», чтобы не пропустить статьи о недвижке и её редактуре.

Ищу стажёрку для редактуры в недвижке

Есть редактура, есть недвижка. Вместе — отличный перспективный рынок, на котором ещё пока не все знают и хотят «Биодинамическую редакцию» в качестве редакторов для своих новостроек. Здесь есть деньги, но мне одной не хватает рук, чтобы всё взять. С некоторыми задачами мне помогает Вика Плотаненко, моя первая редакторка, но кроме меня у неё есть и свои проекты, поэтому я не могу занимать её на 100% времени.

Зачем мне стажёрки

Я хочу найти стажёрку, которую бесплатно научу писать о недвижке. Если это будет стажёр — не вопрос, но по моему опыту редактурой девочки занимаются больше мальчиков, поэтому здесь и дальше я использую феминитивы. Сейчас у меня три стажёрки, я ищу четвёртую. Носиться, как курица с яйцом, не буду: дам много материалов для самостоятельного чтения и письменных заданий. Раз в две недели будет двухчасовой скайп с разбором домашек и наиболее типичных ошибок. В скайпе участвуют все стажёрки.

В итоге я хочу взять стажёрку в «Биодинамическую редакцию», чтобы вместе работать с застройщиками. Ещё я хочу, чтобы мои стажёрки поступили в Школу редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова. Для этого я научу их тому, что знаю сама о редактуре, и помогу с подготовкой, как мы это сделали в своё время с Викой.

Зачем редакторке знать недвижку

Если редакторка шарит в недвижке, она быстрее может стартовать с новым застройщиком, ей не надо понимать специфику — она её и так знает. РНС, ПД, РНВ, МОПы, МАФы и прочие штуки уже не кажутся ужасом. Так мы оперативнее и круче работаем, чем те редакторы, которые недвижки не знают.

Зачем застройщику редакторки

Редакторки застройщикам нужны: мы помогаем им общаться на нормальном языке с их клиентами. Когда мы по-человечески объясняем людям, что строит застройщик и как это купить, у покупателя меньше страхов и рисков, а понимания — больше. Так мы помогаем обычным людям купить квартиру и не влететь на деньги. В то же время у застройщиков меньше расторжений договоров, потому что клиенты чётко понимают, что берут.

Зачем нам застройщики

Если мы работаем с нормальными застройщиками, а не с теми, которые застраивают всё домами-хуями, то мы помогаем хорошим ребятам зарабатывать и лучше себя чувствовать на рынке. Они будут строить больше красивых районов-кварталов, а мы получим приятную городскую среду. Поэтому мне нравится работать с А101. Ещё я бы хотела писать для «Онли Фили» и ЮИТа, потому что мне нравятся подходы, которые они используют: дворы без машин, красивые фасады, продуманные планировки.

Зачем делать команду редакторок в недвижке

Я хочу, чтобы в итоге у нас получился этакий спецназ в сфере недвижимости. Сейчас только узкий круг коллег-редакторов знает: если надо писать о недвижке — это к Троицкой. Я хочу, чтобы и застройщики в итоге осознавали: если надо писать о недвижке — это в «Биодинамическую редакцию».

Зачем учить редактуре и недвижке других

Я прекрасно понимаю, что не все могут пойти до конца (хотя до какого? его, наверное, не существует, и учиться можно вечно). Кому-то захочется уйти писать о красоте в глянцевые журналы, кто-то будет развивать свой офлайновый проект и забросит недвигу. С помощью стажёрок я хочу сделать систему обучения редактуре в недвижке, чтобы снизить порог входа в профессию.

Делиться знаниями — очень хорошо. Когда мы учим кого-то, мы сами растём. Лучше структурируем свои знания, а ещё приобретаем новое от учеников. И ещё это отличная турбина под хвостом: когда ты понимаешь, что за тобой команда, которая растёт, то ты не можешь остановиться сам, расслабиться и не расти.

Пока что я не знаю, как определить, что редакторка готова к коммерческим проектам. Но я хочу побыстрее привлекать стажёрок к настоящей работе, потому что сама всё писать не могу и не хочу :—) Я думаю, что за несколько письменных домашек стажёрка научится писать лучше, чем большинство пиарщиц новостроек. То есть это уже можно будет редактировать и сдавать клиенту. Если у вас есть идеи и соображения об этом, пожалуйста, напишите мне по почте или в личку в Телеграме.

Требования к стажёрке

Внимательно изучите советы: maximilyahov.ru/soviet.
Не откликайтесь на вакансию с помощью формального резюме. Резюме не рассматриваются, только рассказы о себе в свободной форме.
Ознакомьтесь с рекомендациями из блога Максима Ильяхова.

Тестовое задание

Расскажите о себе. Рассказ опубликуйте в гугл-документе, откройте для просмотра и пришлите мне ссылку на nika@happy-marketing.ru с темой «Биодинамическая учёба» до 13 августа. Всем ответить не смогу, но если мне понравится ваш рассказ, я напишу вам между 14 и 20 августа и предложу созвониться по скайпу.

Как придумать обложку для постов в блоге

Ника Троицкая, [20.07.17 15:10]
Это я вчера на «Живые советы» к Мише Нозику ходила — спрашивала, как придумать обложку для постов, чтобы не запариваться особо. А то я ж не дизайнер, а оранжевые рамочки уже заняты

Вика Плотаненко, [20.07.17 15:13]
И рамочки это уже моветон

Ника Троицкая, [20.07.17 15:13]
Вот да, уже штамп.
И Миша показал один из вариантов хода мысли. То есть можно подумать в этом направлении. Подумаем

Дизайнерская отделка подъездов

«Дизайнерская отделка подъездов» — штамп: каждый застройщик рассказывает о дизайнерской отделке. Эта фраза неинформативная по объективной причине. Часто внешний вид подъездов придумывают сильно потом, в середине стройки. До этого времени рекламщикам даже и опереться не на что и показать рендеры невозможно — никто не знает, как будет внутри. Но так как дизайн подъездов придумает именно дизайнер, а не архитектор, то рекламщики честно сообщают нам о дизайнерской отделке подъездов. Потому этот штамп так хорошо прижился.

Если надо рассказать об отделке, которой ещё не существует даже в рендерах, попросите у руководителя проекта или у архитекторов картинки, которыми они вдохновляются. Обычно застройщики собирают изображения, чтобы использовать их в качестве, прости господи, референсов. Эти референсы они включают в ТЗ на дизайн подъездов.

Соберите эти картинки, проанализируйте их. Возможно, какие-то факты вы сможете рассказать о подъездах уже сейчас и без использования штампов:

  • Мы делаем в подъездах отделку в скандинавском стиле. Стены покрасим, на пол положим плитку. Двери в подъезд сделаем стеклянными, чтобы в холле и у лифта было больше света.
  • Сделаем в подъездах отделку в духе неоклассицизма: пол отделаем мрамором, в холле повесим зеркала в пышных рамах, вход в лифт обрамим стилизованными полуколоннами. Вместо обычных ламп на каждом этаже повесим люстры.


Этот пост был в нашем канале в Телеграме 28 февраля. Подписывайтесь на канал Биодинамической редакции, чтобы не пропустить примеры редактуры текста о недвижке.

Лёгкий способ планировать совместные встречи

Я работаю с несколькими клиентами и периодически встречаюсь с ними, например, в скайпе или в офисе. Раньше договариваться было хлопотно: я предлагаю одно время, клиент не может, предлагает мне другое время, тут не могу я, и так несколько раз. А свой календарь расшаривать не хочется.

На прошлой неделе я подсмотрела, что в подобных ситуациях используют сервис Calendly («Календли»). Попробовала: получилось хорошо. Я синхронизировала сервис с моими календарями, и он знает, когда и какое время у меня свободно. Теперь я просто отправляю клиенту ссылку на свой Календли, а он выбирает время встречи из имеющихся вариантов.

Сначала Календли предлагает выбрать продолжительность встречи. Я настроила интервалы: полчаса, час или четыре часа днём для рабочих встреч и 2 часа вечером — для личных:

После того, как мой визави выберет продолжительность встречи, сервис показывает дни недели, когда у меня есть время для встречи именно этой продолжительности:

Когда клиент бронирует интервал времени, я получаю уведомление по почте:

В настройках интервалов можно задать их продолжительность. По умолчанию Календли предлагает 15-, 30- и 60-минутные встречи. Я отключила 15-минутные интервалы и добавила двух- и четырёхчасовые:

Здесь же, в настройках интервалов Календли даёт настроить своё рабочее время, чтобы сервис не предлагал, например, встречи на 9 утра, если вы работаете с 11:

Я задала интервалы для рабочих встреч днём с понедельника по четверг, а для встреч с друзьями — все вечера, кроме среды. Так я не парюсь при согласовании любых встреч. С удовольствием рекомендую Календли: https://calendly.com.


Подписывайтесь на канал Биодинамической редакции в Телеграме, чтобы не пропустить статьи о недвижке и её редактуре.

[Застройщикам] Почему вы должны не врать

В сказке Яна Экхольма «Тутта Карлссон Первая и единственная, Людвиг Четырнадцатый и другие» главный герой лисёнок Людвиг отказался от вранья и не прогадал


Меня порой смущает нежелание застройщиков рассказывать клиентам правду, и вот, почему. Дом, квартира, машино-место — покупки, которые не делаются спонтанно. Это вам не Ламода с платьями, где вжух! — и уже в корзине барахла на 30 тысяч. Люди читают новости на сайтах застройщиков, смотрят планировки, снова читают новости. Заходят на сайты одного, другого, третьего застройщика, где делают всё то же самое. Видят наружную рекламу, слушают радиоролики и советуются с друзьями.

Недвижимость покупают долго

Застройщик общается с клиентом долго — прежде чем тот купит недвижку, проходит месяц, а иногда два, три и больше. Всё это время застройщик ходит по лезвию бритвы. Если облажается хоть немного — ему не будет доверия дальше. Чтобы люди доверяли застройщику, ему важно быть с ними действительно открытым. Поэтому важно рассказывать не о продукте как таковом, а о том, какую пользу он приносит читателю:

Плохо Хорошо
«В нашем супер-лакшери-вип-паркинге предусмотрены как обычные машино-места, так и семейные. Если у вас в семье две машины, выбирайте семейные машино-места! Мы предлагаем выбор машино-мест для автомобилей любого класса. Поспешите: наших элитных семейных машино-мест всего лишь 10!» «Кроме обычных машино-мест мы предусмотрели так называемые семейные парковки — для тех, у кого в семье две машины. Таких машино-мест 20, они образуют 10 пар. В семи парах — оба места под машины классов D, E, F, а в трёх — одно место под классы D, E, F, а второе — под В или С.»

В «хорошем» примере в начале абзаца застройщик задаёт контекст, который читатель примеряет на себя. Если у читателя в семье две машины, он читает дальше — это про него. А дальше застройщик ещё больше позаботился о читателе. Он говорит ему: «Чувак, если у тебя такие-то тачки, вот для тебя идеальный продукт. А если другие — то тот не бери, а бери этот, идеальным будет он». И клиент уже представляет себе, как будет с женой парковаться. Всё, упаковывайте тёпленьким.

Когда вы говорите о трудностях, вы проявляете заботу

Важно рассказывать не только об основном сценарии использования, но и о трудностях, с которыми читатель столкнётся. Когда вы говорите о трудностях, вы проявляете заботу:

  • «Семейные парковки находятся одна за другой, и одна машина закрывает другую. С одной стороны, надо будет договариваться, кто выезжает раньше, а кто — позже. Но на обычных парковках так перекрывают выезд и соседи, а их найти порой сложнее, чем позвонить домашним. С другой стороны, на второе место в семейной „паре“ действует специальная сниженная цена...»

Клиент способен заметить манипуляцию

Я убеждена, что ваши клиенты — умные люди, раз уж они способны заработать несколько миллионов на квартиру. Поэтому манипуляцией и фальшью вы добьётесь только негатива — их распознают и откажутся от покупки. Общее правило — не пытаться никого перехитрить. Сам факт того, что вы пытаетесь кого-то перехитрить, уже создаёт фальшь. Поэтому честность — лучшая стратегия.

Я настаиваю на том, чтобы оставлять в тексте подробности о сложностях. Если о трудностях не рассказать, то потом покупатель о них всё равно узнает и будет разочарован, потому что вы утаили важную для него информацию. Если же вы откровенно обо всём рассказали, то те, кого это мало смущает, с большей вероятностью купят — о подводных камнях они уже знают.


Подписывайтесь на канал Биодинамической редакции в Телеграме, чтобы не пропустить статьи о недвижке и её редактуре.

Как сэкономить деньги при покупке квартиры в рассрочку

Если вы при покупке квартиры платите всю сумму сразу, застройщик, скорей всего, даст скидку. Сегодня я расскажу, как выгоднее купить квартиру в рассрочку, даже если у вас есть вся сумма для покупки.

Вот условный Максим присмотрел себе квартиру за 3,5 млн рублей. Застройщик готов дать Максиму скидку при 100% предоплате — 50 тысяч рублей, а при рассрочке скидку не даёт. Минимальный первоначальный взнос при рассрочке — 50% стоимости квартиры. У Максима есть 3,5 млн, но его банк на остаток на счёте начисляет 7% годовых. Посчитаем, что будет, если Максим выберет беспроцентную рассрочку на год.

Максим сразу оплачивает 1,75 млн рублей, а остальные деньги постепенно снимает со счёта. Вот, как выглядит движение денег на его счёте:


Максим получает от банка ежемесячно проценты на остаток, а застройщику платит по 146 тысяч в месяц

Если бы Максим оплатил всю сумму за квартиру сразу, он получил бы скидку в 50 тысяч рублей. А так благодаря беспроцентной рассрочке на квартиру он растянул выплаты на год и с помощью своего банка заработал 70 тысяч рублей на процентах на остаток.

P. S. Такой же расчёт можно использовать в качестве аргумента торга при переговорах с застройщиком. Покажите ему, что на процентах от банка и беспроцентной рассрочке вы экономите больше — он с радостью вам даст больше скидку, лишь бы вы заплатили всю сумму сразу.

P. P. S. Понятно, что в реальной жизни для безопасности Максим не будет хранить в одном банке больше 1,4 млн, потому что государство страхует сумму в пределах 1,4 млн рублей. Умный Максим разделит сумму на два банка.

Объявление о реновации

1 июля вступил в силу закон № 141-ФЗ, по которому список домов, которые будут сносить в рамках реновации, теперь закрыт. Это значит, что с 1 июля в список реновации нельзя внести ещё дома, даже если жители проголосуют за реновацию.

В канале в Телеграме «Х.реновация» опубликовали шаблон объявления об этом. Такое объявление нужно для тех жителей, у которых назначали общее собрание собственников и голосование о реновации на даты после 1 июля. Я отредактировала объявление из канала и публикую здесь. В конце поста — ссылки на скачивание. Объявление можно распечатать и повесить у себя.

Шаблон объявления в гуглодоках: сделать копию, отредактировать и распечатать.
Шаблон в PDF: скачать, распечатать и заполнить ручкой.

Сверстали буклет об отделке

Вместе с дизайнеркой Ниной Прохоровой сверстали буклет об отделке квартир в жилом районе «Скандинавия», который строит застройщик «А101». А потом ещё разок переверстали. Это — вторая итерация:

Рендеры: застройщик «А101»
Дизайнер: Нина Прохорова
Главред и менеджер проекта: Ника Троицкая

См. также:
Первая итерация, PDF, 1 Мб
Вторая итерация, PDF, 4,5 Мб

Как Лена получила у застройщика скидку в 209 тысяч

В Тинькофф-журнале я писала цикл статей «Как купить квартиру в новостройке». Одна из статей — о том, как получить скидку у застройщика. С момента выхода статьи я коллекционирую отзывы и суммы, которые люди смогли выторговать у застройщиков. До недавнего времени максимальная скидка, о которой я знаю, была 150 тысяч — о ней мне рассказала знакомая редактор Тоня.

Сегодня я публикую рассказ Лены, которая получила у застройщика скидку в 209 тысяч рублей:

  • «Самое сложное было убедить себя в том, что у нас нет нужды в покупке квартиры и кругом полно других вариантов, хотя дом нам понравился. Но после такой установки психологически легче торговаться.
  • Потом подождали до конца апреля и прямо под майские поехали торговаться. Нам это было выгодно ещё потому, что деньги лежали на депозите и каждый день приносил нам по тысяче с лишним.
  • По словам застройщика, квартира и так обходилась нам дешевле на 20%, потому что мы платили сразу: живые деньги плюс материнский капитал. Но я подумала, что они привирают, поэтому попробовали их просадить ещё на пару сотен.
  • Мы сказали, что дом нам нравится: подземная парковка, загаженный, но лес, охраняемая территория — то есть не говорили, что дом и квартира дерьмо, поэтому хотим дешевле. Но мы сказали, что рассматриваем ещё один вариант, как раз за 6400, тоже в Подмосковье, возле того же загаженного леса, с жутким паркингом на детских площадках, но в 15 минутах ходьбы от метро и от школы ребенка. Если договоримся по цене, купим у вас. Не договоримся — у них. Ещё я залезла на форум жителей и разузнала у них про недочёты квартир: неровные колонны, окна из пластика для нежилых помещений и т. п. Всё выписала и использовала как дополнительный аргумент.
  • Квартира стоила 6659, мы с мужем решили, что нас устроит 6500. Но чтобы у застройщика тоже был маневр для торга, попросили отдать квартиру за 6400. В итоге застройщик согласился отдать за 6450.»

Что крутого сделала Лена:

  • Избавилась от нужды. Спокойное отношение к покупке помогает не наделать ошибок сгоряча.
  • Поехала покупать квартиру в конце месяца. Ваша сделка в конце месяца помогает выполнить менеджеру план продаж и получить премию.
  • Поехала покупать квартиру под праздники. Больше вероятности, что в эти даты будут согласованные скидки.
  • Узнала о конкуренте и использовала его как аргумент. Теперь уже у менеджера нужда продать.
  • Разобралась в недостатках квартиры. У менеджера есть, с какой жалобой идти к руководителю отдела, чтобы согласовать дополнительную скидку.
  • Попросила больше, чем хотела. А это вообще везде работает :—)

Торгуйтесь! Это весело и выгодно.

Статьи на эту тему:

Почему канцелярит способствует коррупции

Сегодня «Медуза» опубликовала карточки о канцелярите — скверном языке. Прививать культуру нормальной речи — дело хорошее, но меня возмутило, что в списке литературы нет книги Максима Ильяхова и Люды Сарычевой «Пиши, сокращай». Это как, получается, есть «свои» авторы, которых мы любим и пиарим, а есть «чужие», как Макс и Люда? Книга у них вышла блестящая, сверхполезная и понятная. Первый тираж — 3000 экземпляров — раскупили за месяц. Сейчас в магазинах продают второй тираж книги, это ещё 5000. Очень, очень стыдно должно быть авторам нативки «Медузы», что они сами не разобрались до конца в теме.

Но это я к форме придираюсь. А вот Макс Ильяхов в своём канале в Телеграме раскритиковал один из тезисов авторов. И это то, чем Макс отличается от десятков других редакторов: он видит проблему куда глубже. Это мы будем бегать и спорить о букве «ё» и написании иностранных брендов. А Макс придёт и напишет: «Канцелярит способствует коррупции». И это будет в 100 раз полезнее и сильнее.

Вот появляется у меня на подъезде объявление:

Ну я так глазами пробежала и пошла себе домой. Канцелярит запутал меня, и мой мозг решил идти по пути наименьшего сопротивления: забить. А если бы там было другое, отредактированное объявление?

Если убрать канцелярит, станет ясно, что директор управляющей компании — жулик и вор. Канцелярит помогает сгладить углы и запутать читателя, сделать так, чтобы ему не захотелось разбираться, а что там написано.

В нативке «Медузы» другой пример: «формулировка ввиду сложной дорожно-транспортной обстановки, возможно, избавит вас от гнева начальства».

Алло, чувак накосячил и опоздал. Он договаривался со своим руководством приезжать к точному времени, но не рассчитал время и приехал позже. Ну блин, возьми да скажи: «Опоздал, виноват. Не рассчитал время». Зачем учить людей перекладывать ответственность?

Канцелярит — инструмент трусов, жуликов и воров. Не используйте канцелярит.

Грибы, мутанты и другие: архитектура эры Лужкова. Часть 2: вернакуляры

Продолжение рассказа о книге, посвящённой первым 20 годам постсоветской архитектуры. Её автор, Даша Парамонова — архитектор и преподаватель «Стрелки», изучает архитектурные явления того времени:

«Моя за­да­ча — уви­деть насле­дие по­след­них двух де­ся­ти­ле­тий как бы из бу­ду­ще­го, най­ти то, что бу­дет цен­ным че­рез мно­го лет, и опи­сать то, что неми­ну­е­мо ис­чез­нет».

Здесь и дальше — цитаты и иллюстрации из книги: Даша Парамонова. «Грибы, мутанты и другие: архитектура эры Лужкова»

Даша делит архитектурные явления лужковской Москвы на 6 групп: уникаты, вернакуляры, фениксы, массивы, идентификаторы и грибы. Сегодняшний пост — о вернакулярах.

«Мос­ков­ские вер­на­ку­ля­ры — это со­ору­же­ния, ос­но­вы­ва­ю­щи­е­ся на прин­ци­пах ар­хи­тек­тур­но­го пост­мо­дер­низ­ма, но ин­тер­пре­ти­ро­ван­ные безы­мян­ны­ми ав­то­ра­ми как „мос­ков­ский стиль“ за счет са­мо­быт­но­го, фольк­лор­но­го, су­гу­бо ло­каль­но­го под­хо­да.»

Вернакуляры, как рассказывает Даша, — это здания, возведённые не ради тщеславия. Задача вернакуляров, в отличие от уникатов, была категорически утилитарна: каждый квадратный метр должен быть финансово полезен, он должен приносить прибыль. Для 90-х — вполне адекватный запрос.

«Уни­ка­ты ни­ко­гда не ре­ша­ли гра­до­стро­и­тель­ных за­дач, а со­ору­же­ния это­го ти­па ока­зы­ва­ют на го­род­ское про­стран­ство чрез­вы­чай­но ин­тен­сив­ное спе­ци­фи­че­ское воз­дей­ствие. В от­ли­чие от уни­ка­тов, вер­на­ку­ля­ры стре­мят­ся быть су­гу­бо функ­ци­о­наль­ны­ми, но осо­бым об­ра­зом. По­сколь­ку в пер­вое луж­ков­ское де­ся­ти­ле­тие глав­ной при стро­и­тель­стве яв­ля­ет­ся ком­мер­че­ская мо­ти­ва­ция, вер­на­ку­ля­ры ста­но­вят­ся во­пло­ще­ни­ем ком­мер­че­ско­го функ­ци­о­на­лиз­ма. Необ­хо­ди­мость под­зем­ной сто­ян­ки как эле­мен­та со­вре­мен­ной го­род­ской ин­фра­струк­ту­ры вле­чет за со­бой стро­и­тель­ство над ней тор­го­во­го цен­тра в ка­че­стве це­ле­со­об­раз­но­го и ло­гич­но­го про­дол­же­ния.»

«Эс­те­ти­ка в дан­ном слу­чае вто­ро­сте­пен­на, так как до­ро­го­виз­на ма­те­ри­а­лов, иг­ра­ю­щих важ­ную роль в со­зда­нии объ­ек­тов „в ис­то­ри­че­ских сти­лях“ (эле­мен­ты ор­де­ра убе­ди­тель­ны, ко­гда вы­пол­не­ны из кам­ня, а не из по­ли­уре­та­на), де­ла­ет их ис­поль­зо­ва­ние невы­год­ным.»

Вернакуляры в архитектуре появились ещё до Лужкова. Архитекторы конца 1980-х считали, что, поскольку в последние 30 лет в Союзе всё строили исключительно в советском модернистском стиле, это нанесло эстетический урон городу. В конце 80-х годов стройки начинают восстанавливать «историческую справедливость».

В начале 90-х к этой идее добавился «коммерческий функционализм». Яркий пример — отель «Балчуг» (1988—1991), который в реальности превратился «в „раз­дув­ший­ся“ до­ход­ный дом со став­шим впо­след­ствии эпо­халь­ным эле­мен­том вер­на­ку­ляр­ной ар­хи­тек­ту­ры Моск­вы — баш­ней на уг­лу зда­ния, ими­ти­ру­ю­щей диа­лог с Крем­лём».

Отель «Балчуг»

«Од­ним из пер­вых вер­на­ку­ля­ров, при­ме­ром бук­валь­но­го сов­ме­ще­ния сре­до­во­го под­хо­да и воз­рож­де­ния ис­то­ри­че­ской сре­ды с ком­мер­че­ски­ми за­да­ча­ми и мест­ным укла­дом, стал Центр опер­но­го пе­ния Га­ли­ны Виш­нев­ской, про­ек­ти­ро­ва­ние ко­то­ро­го на­ча­лось в 1994 го­ду. „Оде­тый“ в ор­дер­ную си­сте­му и дру­гие клас­си­че­ские де­та­ли ком­плекс ими­ти­ру­ет мос­ков­скую усадь­бу. Но „пре­да­тель­ские“ квар­тир­ные кор­пу­са и ман­сард­ные эта­жи — ис­точ­ни­ки обя­за­тель­ной при­бы­ли — пре­вра­ща­ют зда­ние в ка­ри­ка­ту­ру, по­месь усадь­бы с мно­го­этаж­ным об­ще­жи­ти­ем.»

«В это же вре­мя стро­ит­ся храм Хри­ста Спа­си­те­ля. <...> C вер­на­ку­ля­ра­ми его род­нит до­бав­ле­ние необ­хо­ди­мой функ­ци­о­наль­но­сти. <...> В вос­ста­нов­лен­ном хра­ме по­яв­ля­ет­ся сти­ло­бат с пар­ков­кой, мой­кой и дру­ги­ми необ­хо­ди­мы­ми сер­ви­са­ми.»

Автомойка и подземный паркинг в храме Христа Спасителя. Источник: форум «Общество тайных знаний»

В это же время начинается реконструкция квартала Остоженка. У архитекторов были развязаны руки — они могли творить, что угодно. Но в то же время требования к окупаемости, повышению доходности проектов приводит к тому, что квартал становится «Золотой милей» — самым дорогим районом Москвы. Сейчас стоимость квадратного метра здесь — больше полумиллиона рублей.

Вер­на­ку­ля­ры: Центр опер­но­го пе­ния Га­ли­ны Виш­нев­ской, Но­вин­ский пас­саж, офис­но-тор­го­вый ком­плекс «Бал­чуг пла­за», тор­го­вый ком­плекс «Ар­бат-центр», Отель «Ритц-Кар­лтон»

«Раз­ра­бот­чи­ки по­ла­га­ют, что при­вле­че­ние ин­ве­сти­ций — луч­ший сти­мул раз­ви­тия, но в от­сут­ствие за­ко­но­да­тель­но­го ре­гу­ли­ро­ва­ния ин­ве­сти­ции в ком­мер­че­ские про­ек­ты одер­жи­ва­ют верх над ком­плекс­ны­ми про­ект­ны­ми ре­ше­ни­я­ми, учи­ты­ва­ю­щи­ми не толь­ко эко­но­ми­че­ские, но и со­ци­аль­ные, функ­ци­о­наль­ные, ин­фра­струк­тур­ные и дру­гие фак­то­ры. Та­ким об­ра­зом, ком­мер­че­ский функ­ци­о­на­лизм за­креп­ля­ет­ся как ос­нов­ная стра­те­гия раз­ви­тия го­ро­да.»

Продолжение следует.

См. также: Часть 1. Уникаты

Лайфхаки для тех, кто переезжает в другой город

За последние 5 лет я сменила 7 городов. Сегодня я поделюсь лайфхаками, которые помогут сберечь нервы и время.

Любой переезд чем-то напоминает сцену из «Безумного Макса». Иллюстрация: wired.com

Я снимаю квартиру с мебелью, поэтому лишними шкафами и кроватями не обзавелась, перевозила только личные вещи, посуду и мелкую бытовую технику. По рекомендации подруги выбрала транспортную компанию «Кит», в последние три раза пользовалась ею, и не пожалела. Это дёшево и быстро.

  1. Заранее купите в Леруа Мерлене:
    • коробки 60*40*40 (кажется, что это мало, но нет: например, у меня ВСЯ одежда, включая верхнюю, поместилась в 2 коробки),
    • скотч из расчёта 1 большой рулон на каждые 3 коробки,
    • пупырчатую плёнку шириной 40 см,
    • стретч-плёнку шириной 50 см.
  2. Упакуйте всё в коробки. Хрупкое — в пупырышки, потом в коробку. Коробку много раз стретч-плёнкой, потом скотчем пройти все стыки плёнки и грани коробки. Упаковка шести коробок у меня заняла два вечера.
  3. Закажите грузоперевозку сборным грузом от двери до двери. Перевозка должна включать:
    • забор груза по адресу и доставку по адресу, а не «склад—склад» (дурацкое слово «забор» — это когда у вас забирают коробки),
    • упаковку в паллетный борт,
    • страховку.

Самое сложное для меня оказалось разобраться с видами упаковки. Она бывает мягкая, жёсткая, плёнкой, паллетным бортом. Просто запомните: при автогрузоперевозках всё может разбиться. Недорогая компания не будет носиться с вашими коробками, как курица с яйцом. Поэтому заказывайте паллетный борт — это такой способ упаковки коробок, который лучше всего их защищает. Все мои бокалы, тарелки и прочие утюги пережили переезды.

Если закажете «Кит», учтите:

  • они перевзвесят ваши коробки, но примерный вес и количество коробок надо указывать при заказе,
  • сайт Кита адски тормозит,
  • у них нет грузчиков — вещи они забирают у подъезда и так же довозят (хотя милые дяденьки дотаскивали мне всё до квартиры),
  • оплатить можно при получении, но только наличкой,
  • забирают и привозят всё по будням с 9 до 18,
  • статусы груза присылают по электронке,
  • лучше заказывать перевозку «на послезавтра», так меньше шансов, что они не успеют обработать заявку: если надо отправить в пятницу, заказывайте перевозку в среду,
  • если не знаете, сколько отправишь коробок, укажите при заказе примерное количество, плюс-минус коробка — не страшно.

Поделитесь своими лайфхаками в комментариях, если вы тоже переезжали.

Ранее Ctrl + ↓