Пользу — вперёд

Некоторые люди находят уместными шутки в Апсторе, там, где разработчики по идее пишут, что нового появилось в приложении.

Вот, как это выглядит для меня: «Мы месяц занимались неведомой хренью, поэтому выкатили обновление, но там ничего полезного нет. Чтобы хоть что-то написать, мы сейчас пошутим. Шутим. Шутим. Пошутили». Такие шутейки я встречала у Рокетбанка и 2ГИСа.

Аналогично бесполезно в таких описаниях рассказ о том, как «нам важно ваше мнение, спасибо что делитесь впечатлениями, мы стараемся для вас, бла-бла-бла». Пустословие. Фейсбук этим страдает, например.

Мне нравится, когда компании пишут, что реального они исправили, даже если это небольшое изменение. Так делает Модульбанк, Твитер, Тинькофф-банк. Я считаю, описание «Что нового» решает две задачи:

  1. Рассказывает пользователям о новых фичах. Иногда они не очевидны, особенно если это небольшие нововведения.
  2. Показывает, что компании не дурака валяют и действительно стараются стать лучше.

Если бы «Эс-севен» писал сразу нормально вместо бесполезного заигрывания с читателями, о его новых фичах и о том, какие они там молодцы, узнали бы гораздо больше людей.

Пользу — вперёд.

Поделиться
Отправить
Запинить
5 комментариев
Миша Озорнин

Мне кажется, ты переоцениваешь количество людей, которые читают релизнотсы. Так делают только гики. Обычные люди не любят обновлять программы, а что изменилось даже не читают.

Ника Троицкая

Миша, вот заказал ты в ресторане блюдо из меню, которое редко заказывают. И тебе приносят кусок чего-то мерзкого и говорят: «Ну это блюдо мало заказывают, поэтому мы приготовили абы как». Ты же это не посчитаешь нормальным. Почему к другой работе другое отношение?

Миша Озорнин

Я же не говорил, что надо писать лажу. Нельзя, мне жаль, что у моего комментария появился такой смысл.

Я знаю как пишутся программы и знаю, как трудно писать релизнотсы, если там одни багфиксы. Даже писать «поправлено 52 ошибки» нельзя. Пользователю покажется, что капец была беда, а это просто тестировщики придираются к мелочам, которые никому кроме них не видно.

Для меня «Мы поправили баги и улучшили производительность» то же самое «Меня попросили что-то написать в релизнотсы, а там же только баги».

Второе лично мне даже лучше:
— я хотя бы улыбнулся, видно, что там не роботы, а люди,
— видно, что работа идет. Когда видишь одно и то же сообщение «Bug fixes and perfomance improvements» каждую неделю, то вера в наличие изменений пропадает.

Как дурак тут пишу комменты, когда вся жизнь в фейсбуке.

Ксенич

Проблема в том, что основная часть релизов выпускается с чейнджлогом «поправили ошибки и вылеты». Ничего интересного не расскажешь, но и эти дежурные отписки как у инстаграма — тоже так себе.

Субботин

А почему в ресторане меню редко заказывают?

Серёжа Терновых

Ребята обыгрывают тему стандартного релиз ноутса «Поправлены баги». По-моему, ты здесь зря набрасываешь. На можорном обновлении, уверен, они сделают более «ползеное» (по твоему видению) описание, но в том же смешном ключе :)

Популярное