28 заметок с тегом

редактура

Позднее Ctrl + ↑

Cделали два посёлка из одного

В апреле мы написали, нарисовали, сверстали и запустили две промостраницы для посёлков «Берег Вяземских» и «Берег Вяземских Плюс».

Задача

За две недели сделать новую промостраницу для посёлка «Берег Вяземских»: Земактиву мало звонков.

  • Земактив хотел промостраницу для посёлка «Берег Вяземских»

В феврале компания «Земактив» начала строить посёлок «Берег Вяземских» и продавать в нём участки. От Москвы до посёлка 79 км, он состоит из двух кварталов: северного и южного. Рядом река Нара, лес и село Гавшино. Земактив проведёт в северный квартал только электричество, а в южный — ещё газ и воду. Посёлок классный, трафик по рекламе классный, но покупатели мало звонят.

Гипотеза

Мы предположили, что читатели путались в особенностях кварталов. Текст на старой промостранице адресовали одновременно и тем, кому нужен «ол инклюзив», и тем, кто хочет сэкономить. Это всё равно, что продавать на одной странице Айфон CE и Айфон 6 Эс Плюс.

  • Разным аудиториям нужны разные предложения

Кроме работы над сайтом мы полезли в продажи и маркетинг.

Решение в продажах

Мы предложили Земактиву разделить посёлок на два отдельных, чтобы каждый позиционировать по-своему и для своих покупателей.

  • Мы предложили разделить посёлок на два отдельных

Кому-то нужен участок «на потом» и подешевле, кому-то — всё включено и сразу. Клиент принял наше предложение.

В маркетинге

Важно было сохранить название «Берег Вяземских», потому что его уже используют в брендинге и продажах, — то есть сделать из одного названия два.

У Вики — Мск +3, а я проснулась рано. Утро оказалось действительно мудренее вечера, мы нашли решение

Мы предложили для северного посёлка оставить название «Берег Вяземских» и показать покупателям «базовый пакет дачника»: участки с электричеством, у леса и реки, для тех, кто хочет вкладывать деньги в загородный дом поэтапно.

  • Делаем две промостраницы — свою для каждого посёлка

Для южного посёлка предложили название «Берег Вяземских Плюс». Здесь много общего с «Берегом Вяземских», но плюс Земактив проведёт воду и газ. В «Береге Вяземских Плюс» будут жить круглый год, участков меньше, они уединённее, есть участки для совсем социопатов — с одним или двумя соседями. Это дополнительные «навороты», поэтому — «Плюс».

Земактив согласовал логику именования посёлков и новые названия.

В редактуре

К началу проекта мы написали и согласовали черновик о посёлке. Готовый черновик не означает, что ничего не изменится в тексте. Но когда у редактора готова структура промостраницы, проект стартует быстрее.

  • Готовый черновик не означает, что ничего не изменится в тексте

У нас была неделя на дизайн и вёрстку, поэтому ребята из «Кодельной» предложили сделать страницы максимально похожими по стилям и коду. Это оказалось одновременно и ограничением, и удобством. С одной стороны, мы разработали шаблон продуктовой страницы, это унификация, а потому благо. С другой стороны, очень тяжело писать в собственных рамках: «так, вот здесь обязательно фактоид», «а вот сюда модуль из двух фотографий и подписи». За неделю мы 16 раз переделали шаблон, зато теперь проще делать страницы других посёлков.

Сначала пишем и делаем предвёрстку в гуглодоке

Половина модулей в страницах у нас совпадает: что рядом, как купить, кто строит. Сначала мы думали сделать общую часть: и для поисковой оптимизации хорошо, и по логике. В итоге от этой мысли отказались. Не страшно повторяться на разных страницах. У Яндекса на выдачу влияют 800 критериев, а не один про совпадающий текст. Когда читатель изучает посёлок, ему неважно, что написано на другой странице.

  • На каждой странице — та информация, которая в моменте важна для читателя

Читателю важно получить об этом посёлке всю информацию, которая поможет принять взвешенное решение о покупке.

Запуск

После запуска вместе с клиентом настроили метрику, аналитикс, кэрот-квест и скролометр. Скролометром считаем, до какого момента люди читают наши длинные промостраницы. Когда соберём больше цифр, покажем результаты.

  • Запуск сайта не заканчивает работу над ним, дальше смотрим метрики и анализируем результаты

О проекте

Старт работы: 10 апреля, пуск: 26 апреля 2016 года

Арт-директор: Ника Троицкая
Маркетинг и аналитика: Виталий Бахвалов
Текст: Вика Плотаненко
Дизайн и вёрстка — команда «Кодельной»: Алексей Проворов, Лиза Позднякова, Кирилл Чернаков, Илья Страйкóв

Запустили «Земактив»

Нарисован, свёрстан и запушен «Земактив»: http://promo.zemaktiv.ru — сайт об участках и домах в Подмосковье.

Дизайнил Алексей Проворов, верстал Арсений Максимов, технически руководил Илья Страйкóв.
Текст писала Вика Плотаненко.
Главредила Ника Троицкая, флексила вместе с Виталием Бахваловым, которому тоже збазиба.

 8   2016   инфостиль   написала Троицкая   редактура   сайт

Биодинамическая редакция нарисовала себе логотип с принципами

У нашей Биодинамической редакции позавчера появился свой логотип с принципами. Вика придумала метафору с виноградом, а я сформулировала принципы и нарисовала знак так, чтобы они подружились.

Принципов пять: режим антиговна, диктатура редактуры, ручная работа, итерационный подход и винное доверие.

Режим антиговна

Для логотипа Вика предложила условную гроздь винограда. Виноград олицетворяет биодинамику и символизирует связь с природой и любовь к настоящему. Если вам нужен редактор, чтобы впаривать заведомо плохие дома, мы не сможем помочь, так как не врём в тексте и дизайне.

Диктатура редактуры

Лоза в форме буквы «Р» находится над гроздью и заявляет диктатуру редактуры. Если ради красивостей в дизайне надо сократить текст в ущерб смыслу, решение принимает не дизайнер, а редактор. Если в абзаце в готовом сайте появится некрасивый правый край, мы можем изменить текст за день до релиза. Поэтому нам важно быть на связи с тем человеком на стороне застройщика, который финально согласует всё и выше которого нет согласователей.

Если ваш маркетолог захочет использовать в тексте манипуляции и «шокценамаркетинг», чтобы сделать текст более продающим, мы будем против и отговорим маркетолога. Хороший текст и дизайн не замечаются так же, как ваш клиент не замечает, если общается с воспитанным менеджером. Но как только клиент встречает быдловатый или манипулятивный текст, он чувствует отторжение. Это влияет на то, как клиент воспринимает застройщика, в итоге — влияет на репутацию. Репутация работает не на конкретный месяц, а на годы будущих продаж. Поэтому мы не согласны рисковать ею ради того, чтобы маркетолог выполнял план продаж одного месяца ценой будущих.

Кунг-фу редактора сильнее, чем кунг-фу маркетолога.

Ручная работа

Виноград я рисовала кистью, чтобы намекнуть зрителю о ручной работе редакции. Писатель не генерирует текст в Яндекс.Рефератах, а дизайнер не использует картинки из интернета. Если у вас нет фотографий со стройки, мы сами найдём фотографа и организуем съёмку.

Итерационный подход

Три, две и одна ягода винограда напоминает нам итерационный подход, который мы используем в работе над проектом. Самая объёмная — первая часть итерации: мы собираем информацию и работаем над целями, структурой и текстом. Во второй части полируем текст и собираем дизайн. Третья часть — запускаем проект и исправляем ошибки.

Винное доверие

Мы приносим куда больше пользы, если застройщик общается с нами честно, в идеале — как после бокала вина. Мы знаем, что в стройке и крупных компаниях бывает множество ограничений, о которых страшно рассказать человеку не из компании. Но убеждены, что редактор для застройщика — как адвокат для обвиняемого. Если мы понимаем настоящие ограничения, то предложим решения, которые и решат задачу застройщика, и сохранят его репутацию, и защитят инсайдерскую информацию. Для нас естественно защищать коммерческую тайну клиента, как свою, потому что наши проекты с застройщиками многоэтапные и долгосрочные, их невозможно вести без доверия.

Принципы важнее, чем знак винограда с лозой в виде буквы. Не исключаю, что со временем мы поменяем знак, а принципы — дополним.

Ника Троицкая

 9   2016   написала Троицкая   принципы   редактура

Цикл статей о недвижимости для Тинькофф Журнала

В конце 2015 я начала писать для Тинькофф Журнала: делюсь инсайдами из мира застройщиков, обращаю внимание читателей на неочевидные вещи.

Первые три статьи цикла:

Скоро:

 7   2016   инфостиль   редактура

Как сверстать промостраницу. Нюмарк

Пару недель назад в Школе редакторов, где я учусь, было задание — написать текст для промостраницы. Можно было и сверстать — но это было дополнительное задание, за которое баллы не начисляли. Я эту страницу таки сверстала по двум причинам:

  1. я учусь верстать в Тильде, поэтому мне важна эта дополнительная практика;
  2. в Гугль-документах я бы верстала дольше и неаккуратнее.

Спустя неделю после того, как мы сдали работы, Максим Ильяхов провёл вебинар о промостраницах, где влетело всем: и тем, кто небрежно выполнил задание, и тем, кто поленился сверстать, и тем, кто взял видео с диджеем в синей кепке и не подписал часть фотографий (это я). Критику, правда, он совместил с рассказом о том, как надо верстать промостраницы. Я решила рассказать, как делала промостраницу сама, а потом — как рекомендует Максим.

Как я делала промостраницу

Задание было для меня сложным, потому что надо было продавать продукт, о котором я ничерта не знала, — диджейский контроллер Numark NS7.

Изучила информацию

Гуглить поначалу было лень, поэтому я позвонила другу-диджею и примерно с час задавала ему тупые вопросы. Более-менее вкурила, что такое этот Нюмарк, кому, почём и как его продавать. Это называется «определилась с позиционированием».

Собрала контент и аргументы

Ещё часа два я сёрфила по диджейским форумам — смотрела, кто продаёт такие или подобные контроллеры, на что обращает внимание. Часа полтора ушло на просмотр роликов на Ютюбе, в отдельных вкладках пооткрывала те, которые понравились, чтобы потом вставить их в промостраницу. Так я собрала аргументы, важные для целевой аудитории, и на их основе написала структуру промостраницы. Эта часть работы у меня заняла весь вечер четверга.

Сверстала первый черновик

В пятницу я открыла Тильду и сразу стала писать и верстать «на боевой»: расставила видосы и картинки, написала текст. Получилось примерно такое полотенечко:

Это не страница, а какая-то тощища. Унылая такая штука, которую скучно даже просто полистать, хоть картинки и были хорошие.

Переделала вёрстку

Следующим шагом я сломала ритм — некоторые картинки поставила в ряд, а из других вырезала и отфотошопила нужный кусок и поставила его в двухколонник вместе с текстом:

Проверила и причесала

Дальше проверила текст на вертикальные отступы и висячие предлоги, добавила фавикон и опубликовала страницу за 15 минут до дедлайна. В общей сложности на промостраницу у меня ушло 12 часов чистого времени.

Сначала сделала, потом написала план действий

  1. Изучила продукт.
  2. Определилась с позиционированием.
  3. Собрала контент.
  4. Написала структуру, текст, расставила иллюстрации.
  5. Сломала ритм.
  6. Проверила отступы и висяки.
  7. Добавила мелкие няшности и опубликовала промостраницу.

См. также: совет об аудитории, цели и задаче, о структуре промостраницы, о связи интерлиньяжа и отступов, как собрать страницу без иллюстраций и с иллюстрациями.

Как рекомендует Максим (краткая версия)

  1. Исследовать тему:
    • почитать интернеты;
    • посмотреть ролики на Ютюбе;
    • спросить самого Макса, что же это за контроллер такой;
    • посмотреть вживую — подходит для москвичей, так как Нюмарк стоит в Коворкафе в Москве.
  2. Определить позиционирование.
    • В задании Максим намекнул, что позиционирование очень важно. Когда я читала пост в блоге, то поняла, почему: пост был понятен только супермегаультрадиджеям, а они из такого контроллера уже выросли, предпочитают поновее, хоть оно и стоит раза в три больше. А вообще такой контроллер, да, подходит или профи, или новичкам.
  3. Выбрать главную ценность.
    • Контроллер работает так же круто, как и виниловый проигрыватель, но избавляет владельца от хлопот с иглами, виниловыми пластинками и прочих диджейских бед.
  4. Собрать структуру:
    • Заголовок — в нём объявить товар, цену и ценность;
    • I пояс промостраницы: назвать товар и условия;
    • II пояс: доказать ценность;
    • III пояс: снять опасения;
    • концовка: товарное предложение + условия.

Что я не сделала из важного

Я приступила к домашке впритык, поэтому не показывала Максиму промежуточный вариант страницы, в отличие от студентов-дизайнеров с параллельного курса. Так я упустила возможность сразу сделать страницу лучше.

Я не подумала расспросить Макса как владельца этого самого Нюмарка о свойствах и прелестях контроллера. Этим я могла сэкономить кучу времени на поиске информации.

См. также: cовет о планировании не впритык, книгу Роланда Хантфорда «Гонка лидеров» и Энди Уира «Марсианин».

 8   2015   инфостиль   редактура   учёба

[Линейная структура] Преждевременные еноты

Структуру текста сводят к трём типам: линейная, параллельная или пирамидальная. Линейные структуры идут по времени от начала до конца: события происходят одно за другим. Если бы события происходили в обратном направлении или как-то иначе, история была бы бессмысленной.

В одном из заданий Школы редакторов был вопрос в тесте:
Заголовок статьи — «Преждевременные еноты». Какая может быть структура?
— Линейная
— Пирамидальная
— Параллельная
— Структуры может не быть

Я решила написать статью о преждевременных енотах в линейной структуре.
Саша Волкова написала в параллельной, а Лена Волкова — в пирамидальной структуре.

Преждевременные еноты

Когда-то все еноты были своевременными. Каждое утро перед рассветом они крались к домам порядочных американцев и находили те, где в двери был вход для кота. Они приоткрывали лапой кошачью дверку, тихонько вытаскивали из дома коврик и убегали к себе с добычей. На рассвете возле ручья можно было застать енота, который полоскал свежесворованный коврик. Но однажды в Америку приехал Герман Геринг, главный нацистский лесничий. Он поймал енотов и отправил их в Европу.

Еноты сидели в клетке в грузовом отсеке на корабле, который плыл из Нью-Йорка в Гамбург. В клетке было тесно, а в грузовом отсеке темно. Поднялся шторм. Самого маленького енота укачало раньше всех. Малыша стошнило. Потом к бедолаге присоединились и остальные.

Через восемь суток клетку с обессиленными енотами выгрузили в порту Гамбурга, переставили в грузовик и повезли в берлинский зоопарк. Когда енотов выпустили в вольер в зоопарке, они хотели только одного: спать.

Еноты проснулись в полдень и оторопело уставились друг на друга. «Время воровать коврики!» — кричали внутренние биоритмы. «Какие коврики, ещё светло, надо дождаться темноты», — тормозил здравый смысл. Еноты не знали, что существует разница во времени между Америкой и Германией, и что надо привыкать к новым часам.

Три недели ушло у енотов на то, чтобы вырыть подземный ход. Они сбежали в Австрию, но и там разница во времени осталась, а биоритмы отказывались верить рассудку. Еноты поселились в небольшом лесу неподалёку от австрийской деревушки, жители которой рано уезжают на работу в соседний город. В полдень еноты находят дом, где в двери есть вход для кота. Они приоткрывают лапой кошачью дверку, вытаскивают из дома коврик и убегают к себе с добычей.

Каждый вечер на закате возле ручья можно застать преждевременного енота, который полощет сворованный коврик.

 1 комментарий    8   2015   написала Троицкая   редактура   учёба

Тест-драйв квартир

Текст для промостраницы Сибакадемстроя.
Аудитория: иногородние посетители сайта. Хотят купить квартиру в Новосибирске, но переживают
Цель: Записать на тест-драйв
Задача: Рассказать о пользе тест-драйва. Почему он хорош и что в него входит

Тест-драйв квартир

Когда выбираешь квартиру, смотришь на цену, планировку и расположение дома. Но если живёшь в одном городе, а покупаешь квартиру в другом, то выбирать становится тяжелее. Для таких случаев мы сделали тест-драйв квартир.

Что такое тест-драйв квартир

Тест-драйв — бесплатная программа, по которой мы встретим вас в аэропорту или на ж.-д. вокзале, проведём экскурсию по кварталу на Декабристов и Панораме. После обеда в ресторане «Бирман на речке» привезём вас в микрорайон «Европейский берег». В Европейском береге разместим в двухкомнатной квартире, в которой вы живёте до следующего дня.

Что входит в тест-драйв

Для тест-драйва предложим вам квартиру 54 кв. м на третьем этаже. Мы сделали в квартире отделку, расставили мебель, завезли бытовую технику и посуду, подключили телевидение и интернет. В ванной комнате приготовили полотенца, халаты и душевые принадлежности.

Вы прогуляетесь по микрорайону, если захотите — прокатитесь на велосипеде, сыграете в волейбол или футбол, поучаствуете в тренировках, которые трижды в неделю проводятся для жителей Европейского берега. Велосипед, самокат, футбольный и волейбольный мяч мы вам предоставим.

Почему тест-драйв полезен

Главная идея тест-драйва — самостоятельно прочувствовать, каково жить в «Европейском береге». Похлопать входными дверьми, окнами, проверить напор воды в душе. Пообщаться с жителями — посмотреть, какие люди и как у нас живут. Мы считаем, это важно знать, чтобы покупать квартиру взвешенно.

Как записаться на тест-драйв

Заполните заявку — менеджер свяжется с вами, ответит на вопросы и согласует время для тест-драйва. Уточнит, с какой табличкой встречать вас и где: в аэропорту или на вокзале.

(форма) (кнопка «Записаться»)

 5   2015   редактура   сайт   Сибакадемстрой

Отзыв о курсе Максима Ильяхова «Информационный стиль и редактура текста»

Я не редактор (пока), не контент-маркетолог и не пиарщик, но с текстом работаю постоянно, потому что отвечаю за сайт и онлайновый маркетинг компании «Сибакадемстрой» и пишу рассылки о новостройках. На курсе Максима Ильяхова «Информационный стиль и редактура текста» училась дважды, с перерывом в год. Горячо рекомендую курс тем, кто пишет.

На трёхдневном курсе весной 2014 научилась избавляться от словесного мусора в тексте и добавлять факты. После курса столкнулась с проблемой: инфостиль — такая штука, которая в голову легла, и уже обратно никак. «Раззнать» не получается. Поэтому писала статьи не за три дня, а по три недели. Как плохо — понимала, а автоматически хорошо не получалось. Спасает практика после курса, чем больше — тем лучше.

Мне понравилось, что в 2015 году курс стал четырёхдневным. Под конец дня чувствовала себя живее — заканчивали не в 11, а в 9 вечера. Стало больше примеров полезного и неполезного текста. Максим включил в курс дидактику: как вводить читателя в тему, выстраивать с ним отношения, как распределять полезную информацию. Добавил весёлый блок об иллюстрациях и подписях к ним. Раньше только касались темы об управлении вниманием, а теперь уделили чуть ли не полдня. Появился крутой раздел об интерфейсах, поэтому у меня прибавилось работы по сайту. Тренируюсь писать текст с «железобетонной» структурой.

За год упрямого стремления к инфостилю стала писать легче и снова за три дня. Постепенно переписываю текст на сайте Сибакадемстроя. Настроила авторассылку для новых подписчиков и отправляю им каждую неделю статьи о новостройках. Использую «текст» в единственном числе. :-)

На курсы в бюро приходят умные и интересные люди. Один из участников прошлого курса разработал скрипт, который я после курса встроила в формы на сайте. Клиенты теперь не путают поля «email» и «телефон», а мы получаем информацию в том формате, который хотим. Другой участник показал софт — использую его в команде, с которой мы пилим сайт. Курс помогает найти единомышленников и развиваться дальше.

 3   2015   инфостиль   редактура   учёба